mil-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী mil এবং এর সদস্যদের মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে। mil-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে পরিষেবাটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় লেখা হয়েছে। ইংরেজি ও বাংলা সংস্করণের মধ্যে কোনো পার্থক্য দেখা দিলে বাংলা সংস্করণকে প্রামাণিক ধরা হবে।

mil তার বিচক্ষণতা অনুযায়ী যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের যথাযথভাবে অবহিত করা হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

mil-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো ক্যাসিনো বা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে সদস্যকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার mil-এর রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• নিবন্ধনকারীকে বৈধ বাংলাদেশি জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টধারী হতে হবে।
• একটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• একই পরিবারের সদস্যরা আলাদা অ্যাকাউন্ট খুললে তা বিচক্ষণতার সাথে পর্যালোচনা করা হবে।
• কর্মক্ষম নয় এমন ব্যক্তিদের ক্ষেত্রে mil তার নিজস্ব বিচারে যেকোনো সিদ্ধান্ত নিতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

mil-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য নিখুঁতভাবে দেওয়া বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিলে উইথড্র প্রক্রিয়ায় জটিলতা সৃষ্টি হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে এই তথ্য ভাগ করলে বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে mil কোনো দায়িত্ব বহন করবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে সাথে সাথে সহায়তা দলকে জানান।

৩.৩ যাচাইকরণ (KYC)

উইথড্র সম্পন্ন করতে বা নির্দিষ্ট পরিমাণ অতিক্রম করলে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। প্রয়োজনীয় নথিপত্র যথাসময়ে জমা না দিলে লেনদেন স্থগিত থাকতে পারে।

• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি প্রয়োজন হতে পারে।
• বিকাশ, নগদ বা অন্য পেমেন্ট পদ্ধতির নামের সাথে অ্যাকাউন্টের নামের মিল থাকতে হবে।
• যাচাই সম্পন্ন হলে সদস্যকে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র

৪.১ ডিপোজিট

mil-এ ডিপোজিটের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০০। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (উদাহরণস্বরূপ: ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)। বিদেশি মুদ্রা বা ক্রিপ্টোকারেন্সিতে লেনদেন সমর্থিত নয়।

৪.২ উইথড্র

উইথড্রের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। সাধারণত উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উইথড্রের পদ্ধতিগুলো ডিপোজিটের মতোই: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• উইথড্র কেবলমাত্র অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্পন্ন করা যাবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিরাপত্তা যাচাই প্রযোজ্য হতে পারে।
• বোনাস ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উইথড্র করা যাবে না।

৪.৩ লেনদেন বাতিল

প্রক্রিয়াধীন উইথড্র অনুরোধ সদস্য নিজেই বাতিল করতে পারবেন, তবে একবার পাঠানো হয়ে গেলে তা আর বাতিল করার সুযোগ নাও থাকতে পারে। প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে mil তা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

mil-এ নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। বোনাস উত্তোলনযোগ্য হতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ ওয়্যাজার করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০ — এবং উইথড্রের যোগ্য হতে ৳২,০০০ × ১৫ = ৳৩০,০০০ ওয়্যাজার করতে হবে।

৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• একটি বোনাস অফার একজন সদস্য, একটি পরিবার, একটি ডিভাইস এবং একটি আইপি ঠিকানার জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস দাবির জন্য নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়্যাজার সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্র করা যাবে না।
• ওয়্যাজারিং সম্পন্ন না করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• mil যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.৩ অন্যান্য প্রমোশন

mil সাপ্তাহিক পুনরায় লোড, স্লট উৎসব বোনাস, ক্রিকেট মৌসুম পুরস্কারসহ বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। জন্মদিন পুরস্কার ও রেফারেল বোনাসের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ বেটিং সীমা

mil-এর প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজারের জন্য নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে। এই সীমাগুলো সংশ্লিষ্ট গেমের ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। বাজির সীমা ছাড়িয়ে গেলে অতিরিক্ত অংশ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

৬.২ ফলাফল নিষ্পত্তি

স্পোর্টস বেটিংয়ে ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিসিয়াল ঘোষণা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে mil নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করবে। লাইভ ক্যাসিনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.৩ মাল্টি বেট ও কম্বিনেশন বেট

মাল্টি বেটে সকল সিলেকশন জয়ী হলেই কেবল পুরস্কার পাওয়া যাবে। একটি সিলেকশন হারলে সম্পূর্ণ বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে। mil কর্তৃক চিহ্নিত কোনো বেটিং প্যাটার্ন সিস্টেমের অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লেখিত কার্যক্রমগুলো mil-এর প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার — যেমন বোনাস শর্ত পূরণের জন্য ক্ষতিমুক্ত বেটিং কৌশল প্রয়োগ করা।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম বা বেটিং পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা করা।
• অন্য সদস্যের তথ্য বা পরিচয় ব্যবহার করা।
• mil-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে কোনোভাবে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা বা উত্তোলনের চেষ্টা করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ mil-এর পদক্ষেপ

সদস্য যদি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, সন্দেহজনক কার্যক্রমে অংশ নেন বা KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হন, তাহলে mil যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। এ ক্ষেত্রে কারণ জানানো বাধ্যতামূলক নয়।

৮.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো সদস্য তাদের অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারবেন। এ জন্য গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৮.৩ বাজেয়াপ্তি

প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সকল বোনাস, বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মূল জমাও বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

mil সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয়, তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রেরিত হয় এবং SSL সুরক্ষা ব্যবহার করা হয়।

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি প্রয়োজনে বা নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে তথ্য শেয়ার করার অধিকার mil-এর রয়েছে।
• সদস্য তার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

mil বিশ্বাস করে যে গেমিং ও বেটিং অবশ্যই দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস নয়। সদস্যদের সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরার বিষয়ে mil উৎসাহ দেয় না।

দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকায় নিজেকে সুরক্ষিত রাখার পদ্ধতি, ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ এবং স্ব-বর্জনের সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারবেন। গেমিং-সংক্রান্ত সমস্যা অনুভব করলে সাথে সাথে mil-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সদস্যরা নিজেই তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন কার্যকর করতে গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

১১ প্রযুক্তিগত সমস্যা

mil-এর প্ল্যাটফর্ম সচল রাখতে সর্বদা প্রচেষ্টা করা হয়, তবে সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ, ইন্টারনেট বাধা বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক বিরতি হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে mil ক্ষতিপূরণের দায় গ্রহণ করে না।

কোনো গেমের মাঝে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেম প্রদানকারীর সার্ভারে সংরক্ষিত সর্বশেষ তথ্য অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে mil সঠিক ফলাফল পুনরুদ্ধার করার অধিকার রাখে। এ ধরনের ঘটনায় যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতায় উত্তর খুঁজুন অথবা সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২ শর্ত পরিবর্তন

mil যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের ইমেইল বা ইন-সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরও সাইটটি ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। সর্বদা হালনাগাদ সংস্করণ পড়ার জন্য নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

mil সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে এবং আমাদের কার্যক্রমের পরিচিতি পেতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়ুন।